Користувачі HootSuite вчора вранці могли помітити проблеми служби.
Проблеми були наслідком зловмисної атаки хакерів, говорить директор компанії Ryan Holmes. Але він запевнив користувачів безкоштовних і преміальних послуг сайту в електронному листі в четвер, що дані про клієнтів не були скомпрометовані.
"Сьогодні я пишу, щоб повідомити вам, що команди HootSuite Engineering і Security працюють над пом'якшенням атаки DOS, і що немає невід'ємних ризиків для безпеки для ваших облікових записів, а також не було скомпрометовано жодні дані про клієнтів".
$config[code] not foundХолмс каже, що перерва в обслуговуванні була результатом атаки DOS. Напад HootSuite стався приблизно о 9:45 ранку EST у четвер. На HootSource, офіційному блозі компанії HootSuite, Холмс описує атаки DOS як "загальну, грубу тактику, яку використовують хакери для тимчасового вимкнення веб-сайтів". Хакери, очевидно, намагалися затопити сервери HootSuite запитами, поки він не закрив систему компанії. електронною поштою для користувачів.
HootSuite розіслав цей твіт лише до 1 вечора. у четвер:
Ми пом'якшуємо можливу атаку на наші сервери. Деяка функціональність сайту знижена. Працюючи, щоб відновити наш сайт як можна швидше:
- HootSuite (@hootsuite) 20 березня 2014 року
На HootSource Холмс пояснив:
«Хоча користувачі HootSuite протягом короткого часу не мали доступу до інформаційної панелі, служба була відновлена, і жодні дані про клієнтів не були скомпрометовані. Це вплинуло лише на веб-трафік для інформаційних панелей і мобільних API. "
Крім того, якщо ви вже мали заплановані посади заздалегідь, атака не вплинула на них. Холмс сказав, що компанія працює над вивченням джерела атаки, щоб заблокувати повторні події.
HootSuite є одним з найвідоміших інструментів менеджера соціальних медіа. Вона дозволяє керувати та переглядати свої численні канали соціальних медіа з однієї веб-панелі. Служба дозволяє планувати повідомлення, що надсилаються на різні канали одночасно. Він навіть працює з RSS-каналами з веб-сайту або блогу вашої компанії. Тому, коли сайт оновлюється, нові повідомлення автоматично надсилаються на ваші сторінки соціальних медіа.
зображення: HootSuite
3 Коментарі ▼