Щоб досягти успіху, бізнес повинен постійно розвиватися. Компанії повинні постійно переоцінювати і коригувати те, що вони пропонують клієнтам, як вони виконують ключові процеси, які відповідають за те, які завдання і як вони можуть покращуватися. Ведення бізнесу - це постійна гра проб і помилок, і тому компанії повинні бути спритними і мати можливість пристосуватися до великих змін, якщо вони хочуть вижити.
$config[code] not foundНа жаль, зміни не завжди добре приймаються. Коли власник бізнесу вирішує домогтися великих змін у своїй компанії, окремі зацікавлені сторони не завжди реагують з ентузіазмом - і іноді ці зміни не працюють добре для компанії як колективу.
Тому підприємства повинні завжди розробляти план управління змінами, щоб допомогти керівництву персоналу та зацікавленим сторонам через ті перехідні періоди.
Що таке План управління змінами?
Простіше кажучи, План управління змінами є робочим документом, який визначає діяльність або ролі, які потребуватимуть додаткової уваги під час виконання та контрольного етапу проекту або помітних інституційних змін.
Наприклад, якщо ви вводите нового працівника середнього рівня, плануючи звільнити працівників, або готові додати нові кроки у виробничий процес, ви збираєтеся викликати поштовхи в робочій силі вашої компанії. Створюючи план управління змінами, ви повинні мати можливість вимірювати та пом'якшувати будь-який потенційний опір або ненавмисні недоліки впровадження зазначених змін.
Як написати план управління змінами?
Плани управління змінами приходять у двох варіантах. Перший тип призначений для вимірювання впливу інституційних змін з метою полегшення будь-яких необхідних переходів. Другий тип Плану управління змінами запроваджено для відстеження прогресу в конкретних проектах. Такий план бачить зміни, виміряні відповідно до базового рівня проекту - це, як правило, буде детальний опис обсягу, графіка та бюджету проекту.
Обидва типи Планів управління змінами мають кілька спільних речей.
Перш за все, всі плани управління змінами повинні починатися з демонстрації причин змін - таких, як усунення прогалин у продуктивності, нових технологій або зменшення активності споживачів. Тоді план повинен визначити обсяг рекомендованих змін. Потрібно вказати, як ви реагуєте на проблеми, на які функції роботи він може вплинути або які потенційні політичні чи організаційні зміни. Після цього необхідно визначити ряд КПІ, які можна використовувати для вимірювання прогресу та успіху.
План управління змінами повинен також надавати опис підтримки зацікавлених сторін і в ідеалі обиратиме команду управління змінами, яка буде відповідальною за підтримку постійного спілкування із зацікавленими сторонами протягом всього періоду реалізації будь-якої зміни. Цей список повинен включати всіх працівників, а також будь-які партнерські організації, такі як постачальники, підрядники або великі клієнти.
Якщо вам потрібна допомога в написанні свого першого плану управління змінами, є багато шаблонів, які можуть допомогти вам розпочати роботу. Але в кінці дня це завдання, яке всім власникам бізнесу слід звикнути до виконання.
Зміна є гарною - але можливість отримати всіх на одній сторінці та здійснити великий перехід може зробити або перерву навіть кращої компанії.
Зміна управління фото через Shutterstock
1
