Схоже, що всі в IT говорять про chatbots в тій чи іншій формі, Facebook, Google і Microsoft, щоб назвати декілька. Все це хвилювання змушує чат-ботів виглядати як нова інновація, тільки що задумана в Силіконовій долині, але ця технологія існує вже більше півстоліття. І якщо PullString має свій шлях, це буде перехід до платформ окремих осіб, малих підприємств і підприємств, які будуть використовувати для створення chatbots.
$config[code] not foundПоходження чатботів
За даними журналу Time Magazine, Массачусетський технологічний інститут (MIT) професор Джозеф Вейзенбаум створив бота під назвою ELIZA в 1960-х роках. Очевидно, ELIZA була запрограмована сказати фрази психотерапії, такі як "розповісти мені більше", і провести прості розмови з людьми. Але це була не що інше, як моделювання бесіди з використанням методу узгодження зразків та заміни. У ELIZA не було вбудованої рамки для контекстуалізації подій.
Швидкий перехід до 2016 року, і штучний інтелект (AI), машинне навчання, хмарні обчислення та широкосмугова технологія зібралися разом, щоб дати поточну партію чат-ботів інтелекту (через відсутність кращого слова) ELIZA відсутній.
Платформа PullString
Платформа PullString була створена компанією PullString Inc. для надання професійного середовища для створення авторського інтерфейсу, машинного навчання, а також інтегрованої аналітичної розмови. Компанія каже, що це комплексне рішення, розроблене для того, щоб дати комусь платформу для більш ефективного спілкування зі своїми клієнтами незалежно від того, в якій галузі вони перебувають.
PullString підтримує більшість розмовних додатків на ринку, включаючи Facebook Messenger, Amazon Alexa, Skype, Slack, Kik, мобільний і веб.
Зробити що-небудь говорити з PullString
За даними компанії, вона надає все необхідне для створення власних додатків з підтримкою розмови, і ніякого програмування не потрібно. PullString надає специфікації API, SDK з відкритим вихідним кодом для популярних мов, і приклад коду, щоб ви могли побудувати свою власну розмову.
Середа авторства має попередньо побудовані наміри PullString скомпілюється у бібліотеці за замовчуванням, або ви можете визначити власні наміри, пов'язані з контекстом. Потім ви можете інтегрувати текст, зображення, аудіо та відео разом із структурованими повідомленнями та картами.
Розмовна платформа AI
Гібридний AI-движок використовує наміри, сутності, правила, синоніми, діалогове управління і швидку ітерацію для проведення контекстуальних розмов, подібних до людських.
Інтелект платформи також поширюється на API, з якими можна підключитися до веб-служб, щоб розширити розмову, щоб створювані вами боти могли відповідати на запитання з бази знань, додавати події до календаря та отримувати доступ до новин або служб погоди.
Розмову можна покращити за допомогою набору аналітики, який дозволяє переглядати та розуміти, як вміст працює на вашому ринку, і дізнатися, як ваша аудиторія реагує на внесені вами зміни.
Випадки використання малого бізнесу для Chatbots
Chatbots може зробити багато речей, і для власників малого бізнесу кількість може швидко стати приголомшуючим. Але якщо ви володієте малим бізнесом, ви тепер маєте доступ до технології, яка допоможе вам заощадити час, дозволить вам взаємодіяти з клієнтами з більшою ефективністю і бути доступними цілодобово, надаючи важливі функції, коли ви не навколо.
Доступність
Плани ціноутворення на платформі PullString доступні в трьох рівнях, починаючи з безкоштовного Індивідуального плану. Безкоштовний план - це одна користувальницька ліцензія, яка дозволяє створювати лише текстові проекти, але ви отримуєте необмежену кількість проектів і роботів з хостингом. Аналітика для цього рівня є базовою, і ваш проект зберігається локально у вашій системі
Рівень Агентства має ліцензування місць, і ви можете створювати текстові, голосові та відеопроекти з необмеженою кількістю проектів і роботами. Але він має розширену аналітику, командну співпрацю, підтримку з електронною поштою, чатом і телефоном, а також хмарне сховище для проектів.
Рівень Enterprise має всі можливості агентства, але це ліцензія на підприємство.
Ціна для рівнів агентства та підприємства можна отримати, зв'язавшись з компанією.
Якщо ви хочете побачити, як chatbots можуть покращити ваш малий бізнес, PullString надає вам все необхідне для створення власних програм. Вона має професійні інструменти, які не вимагають програмування, швидке створення прототипів, щоб ви могли впроваджувати продукти на ринок швидше і масштабованість підприємства, якщо ви ростете швидше, ніж очікувалося. І найкраще про це можна почати безкоштовно.
Веб-сайт PullString містить детальну інформацію про те, що chatbots можуть зробити для вас, і як ви можете йти про створення їх.
Зображення
