Не так давно я мав задоволення відвідати конференцію, на якій головним доповідачем був Андре «Грім» Торнтон. Нагорода, яка виграла індійський гравець у Клівленді, перетворилася на підприємця. Під час його виступу він поділився тим, що він вважає 5 ключами до успіху в бізнесі.
$config[code] not foundНе дивно, що цілісність була однією з них. Отже, чому цілісність настільки важлива? Наявність цілісності у всіх ваших ділових відносинах і рішеннях може перенести вашу компанію вперед милями. Робота з відсутністю цілісності може швидко зруйнувати бізнес. І цей збиток надзвичайно важко виправити.
Розгляньте це - нещодавно Toyota Збут Двигуна, США, Inc. Мав деяку неприємність з їхніми автомобілями. Вони негайно діяли і видавали телевізійні ролики, дозволяючи всім знати, що вони розуміють, що у них є проблема, і діють для її вирішення. Це було чудово. Вони вживали заходів, спілкувалися і володіли своєю відповідальністю.
На жаль, незабаром після цього було виявлено внутрішню пам'ятку, що показала іншу сторону Toyota - не так велика сторона. Внутрішнє записка розкрила компанію, яка не була зацікавлена в безпеці клієнта, так як була зацікавлена у створенні та заощадженні грошей. Раптом хвиля повернулася. Ця внутрішня пам'ятка розкрила справжню філософію компанії - або так думали люди.
Як сказав Дон Галер, “Цілісність - це те, що ми робимо, що ми говоримо, і що ми кажемо, що ми робимо”. Коли існує невідповідність між цими речами, люди будуть схильні вірити тому, що сказано внутрішньо, на відміну від зовнішнього.
У статті на CNNMoney.com Анна Бернасек обговорює, які компанії довіряють бізнесу. Вона досліджує, що означає бути захопленим і говорить це,
- Якщо ви називаєте це репутацією, цілісністю або довірою, то цей аспект ДНК компанії може здатися неточним поняттям у світі бізнесу, керованого цифрами. Але для компаній, що входять до переліку (з найбільш улюблених компаній), довіра та цілісність - це не просто невизначені терміни: Вони є довгостроковими активами з фінансовою виплатою.“
У будь-якому економічному середовищі бізнес не може дозволити собі скомпрометувати свою цілісність, якщо хоче мати можливість конкурувати. Ми бачимо це дуже ясно в ці дні. Коли компанії вирішують вести цілісність, вони позиціонують себе на вершині своєї галузі. Після цього продукт або послуга, доставка та вартість. Пам'ятайте, що люди роблять бізнес з людьми, яких вони знають, як, і ТРАСТ. Коли ви володієте цілісністю, ви транслюєте надійність. Коли ви не - добре, ви не передаєте надійність; навпаки. Ви телеграфний нечесність і люди будуть менше шансів робити бізнес з вами.
Я вважаю, що жоден бізнес не може дозволити собі працювати будь-яким іншим способом, окрім цілісності. Ця цілісність повинна бути закріплена в цінностях і цілях компанії. Коли це відбувається, кожне рішення, спілкування та дія дозволять телеграфувати цілісність кожному, хто звертає увагу. Конкурентна перевага величезна і, на мою думку, необхідна для виживання і процвітання в нашому нинішньому економічному ландшафті.
6 Коментарі ▼
