Я - пишу про сімейний бізнес? Це я не очікував. Я не росла, як дитина сімейного бізнесу, і я не мав наміру, коли почав займатися програмним бізнесом у 1980-х роках, створювати сімейний бізнес.
Звичайно, діти звикли витрачати час на дві або дві вставки етикетки на пластикові диски, і ми почали її завантажувати. Але ми були силіконовою долиною високотехнологічного бізнес-програмного забезпечення, а не традиційним, і сімейний бізнес нагадує ферми і господарські магазини. Або я так думав.
$config[code] not foundАле час пройшов, діти виросли, а в кінці 1990-х, коли нам потрібен був загальний перезапис веб-сайту, щоб запропонувати програмне забезпечення як завантаження і продажі під ключ, наш син (@teamreboot) це зробив. У 2002 році ми викупили наших партнерів з меншою компанією та повернулися до 100% сімейної власності. До 2007 року, коли я хотів писати більше і керувати менше, я попросив одну з наших дочок (@mommyceo) стати генеральним директором.
Я повинен визнати, що те, що я дізнався про це, і поради, які я повинен дати тут, не був частиною моїх курсів MBA. Мене вчили досвід, виживаю і слухаю. Якщо ви підприємець, ваша робота може бути як інший член сім'ї. Вона має свої вимоги і терміни, шуми, проблеми і розчарування.
Тому не дивно, що багато бізнесменів жадають підтримки та товариства, що виникає внаслідок того, що їхнє залучення до сімейного бізнесу. А які уроки сімейного бізнесу я дізнався? Що я можу поділитися тут, що може допомогти вам? Давайте подивимося.
1. Це не достатньо поваги
Пам'ятаєте Родні Дангерфілд і "я не отримую ніякої поваги"? Ласкаво просимо до сімейного бізнесу.
Веб-сайти повні інформації про інвестиції ангелів, високотехнологічні та Силіконову долину. Але сімейний бізнес рідко виникає. Звичайно, в окопах, в авторемонтних майстерень, в магазинах і т.д., ви знайдете людей, що рекламують «сімейну власність» як чесноту. Але інвестори побоюються сімейного бізнесу.
Я бачив високотехнологічні компанії з високими темпами росту, яких очолюють брати і сестри, які відразу ж відмовилися від розгляду ангельськими інвесторами лише через участь сім'ї. Google - «інвестори ангелів сімейного бізнесу», і ви побачите, що я маю на увазі. (Підказка - нічого релевантного не виникає.)
Дивовижні факти:
- На сімейний бізнес припадає 50% валового внутрішнього продукту США.
- Сімейний бізнес генерує 60% зайнятості країни.
- 78% всіх нових робочих місць походить від сімейного бізнесу.
- 35% компаній зі списку Fortune 500 контролюються сім'єю.
- Дослідження вказують на те, що сімейний бізнес рідше звільняє працівників незалежно від фінансових показників.
Чи здивують вас ці цифри? Я також.
2. Це не для всіх
Люди часто чинять опір ідеї ведення бізнесу з подружжям, батьками або дітьми, тому що вони вважають, що ці відносини страждають в результаті - і це може статися. Намагаючись уникнути цього (якщо не # 1), то, безумовно, на вершині списку пріоритетів для будь-якого підприємця.
Перш за все варто сказати, що якщо ви маєте будь-яку особисту боротьбу в сімейній динаміці (підкреслюється в законах, питаннях дітей, проблем зі здоров'ям), не думайте, що спільна робота в сімейному бізнесі допоможе відремонтувати ці розчленування або згладжування цих грубих плям. Якщо що-небудь, це кине інший stressor в суміш, яка вже більш ніж достатньо, щоб впоратися - і жодна сім'я не потребує цього.
Але навіть якщо ваша сім'я є настільки здоровою, наскільки це можливо, на емоційному та фінансовому рівні, і всім подобаються один одному (не малий подвиг з підлітками в будинку), ви все одно захочете підходити до змішування сім'ї у вашому бізнесі з обережністю. Погодьтеся - важко не поєднувати обговорення у бізнесі з сімейними взаємодіями. Я бачив це з власною дружиною і дітьми. Я знаю незліченну кількість тих, хто відчуває таке ж розмивання ліній. Ви не збираєтеся це робити, це просто відбувається.
Ви також можете виявити, що ви ненавмисно потрапляєте в невідповідні зразки і звички, батьки до дитини і дитини для батьків. Ви можете зробити кроки, щоб обійти подібні рольові плутанини, наприклад, прийняти кодекс поведінки сімейного бізнесу або найняти консультанта - як ми це зробили - крок, який виявився вагомим золотом.
Незважаючи на те, що ми не завжди дотримувалися найкращих практик, ми завжди принаймні визнавали деякі очевидні правила, такі як розділення бізнесу та особистого характеру, сприяння заслугам та збереження ділових обговорень поза обіднім столом.
3. Непотізм або мерітократія або обидва
Мені дуже не подобається слово непотизм. Вона передбачає некомпетентність, право, привілеї та слабке прийняття рішень. Це нагадує картонні символи в дешевих драмах, які піднімаються через організацію не по заслугах, а просто мають правильне прізвище. Зображення сина чи доньки начальника, що вирушає до офісу в куточку, не вдаючись ні до чого, щоб дістатися до нього.
Є ще одна дуже повна і дуже важлива інша сторона цієї монети. Хто каже, що ваші власні діти не можуть бути розумними, зацікавленими, компетентними, працьовитими і надійними членами сім'ї, які застосували свої таланти і внесли великий внесок у справу?
У світі немає досвіду, схожого на те, як бачимо, що ваші діти освітлюють ті ж самі речі, які вас хвилюють. І коли вони подаються до вашого бізнесу молодою енергією, вона може знову звільнити вас.
Нічого поганого в цьому - і довіра, і вірність.
4. Ви збираєтеся старіти
Зрештою, це станеться з вами. Ми з дружиною були в ранніх тридцятих роках, коли в 1980-х я почав працювати з Palo Alto Software. Зараз ми в середині шістдесятих років. Це підкреслює, що так званий непотизм є додатковим благословенням, коли мова йде про планування спадкоємства. Так, ви любите свою роботу. Так, ви не можете собі уявити, що коли-небудь зупинятися. Але настає день, коли ви більше не будете працювати в цьому бізнесі, і що з ним відбудеться?
Ваша спадщина набагато безпечніше в руках людей, які вже люблять вас. Якщо вони також люблять ваш бізнес, це величезне навантаження від вашого розуму, знаючи, що ви можете передавати його компетентному керівництву, що розуміє його на більш глибокому рівні, ніж будь-який незнайомець.
Я не міг собі уявити, що пішов у відставку… поки моя дочка Сабрина не виявила зацікавленості взяти на себе керівництво мого бізнесу. Тепер у мене найкраще з обох світів. Я розмовляю, навчаюсь і пишу, тоді як Palo Alto Software є в більш ніж здатних руках - і я знаю, що в майбутньому вона буде добре керована.
5. Технологія нейтральна
Можливо, ви пам'ятаєте, що ваші бабусі й дідусі розповідають вам про співпрацю з батьками в сімейному занепокоєнні, що як кожен з них годувався, так і ототожнювався з сім'єю як своєю нішею в громаді, штаті або навіть у більшому регіоні. Часто бізнес - це торгівля, вирощена безпосередньо на садибі - ферми, лісопильні, металообробні та ремонтні майстерні, кулінарія чи випічка - домашній бізнес не є чимось новим, коли йдеться про підприємців та їх сім'ї.
$config[code] not foundПроте вперед до 21-го століття, і ця картина різко змінюється. Тепер ви, ймовірно, працюватимете з співробітниками, розташованими по всьому світу. Ділові зустрічі можна проводити за допомогою відеоконференцій, Skype або десятка інших способів. Рішення можуть бути прийняті і введені в дію за лічені хвилини, а не за тижні або місяці. І якщо Ваша сім'я бере участь у Ваших підприємницьких зусиллях, вони, швидше за все, перебуватимуть на іншій стороні клавіатури, як на іншій стороні відкритого капота, циркулярної пили або конвеєра.
Все це може заспокоїти вас, вважаючи, що сучасні технології значно полегшують ведення сімейного бізнесу, ніж це було раніше, але не обманюйте. Коли мова йде про сім'ю та бізнес, старе прислів'я дотримується - чим більше змінюється, тим більше вони залишаються незмінними. Люди все ще люди, у всьому своєму химерному людстві. Є вагомі причини, якщо експерти не радять привести вашу родину до вашого бізнесу. Отже, варто подумати про потенційний недолік, перш ніж ви все ввійдете в обидві ноги.
Висновок
Звичайно, є недолік для сімейного бізнесу. Але все це дуже добре відомо. Веб-пошук «небезпек сімейного бізнесу» просто покаже вам.Але я намагаюся представити іншу сторону цієї картини тут.
Протягом багатьох років ми з дружиною ділилися роботою. Діти приїхали на поїздку - і всі вони стали власними підприємцями.
Ми любимо цих людей, яких ми виховували, і ми раді їх залучити. Ми завжди намагалися зробити робоче місце приємним. Це, звичайно, означає для всіх. У нашому випадку компанія, що налічує 50 співробітників, що зростає доходи на 18% щорічно протягом останніх двох років.
Коли ваша компанія включає щедрі дози сімейної історії і гармонії - ваші тріумфи і процвітання подвійно солодкі. Завдання включати сім'ю в свою роботу … але я впевнена, що я рада.
Сімейні фотографії через Shutterstock
10 коментарів ▼
