Прожектор: CellarPass - віртуальний дегустаційний зал для любителів вина

Anonim

Візит до країни вина, як правило, призначений для розслабляючого відпочинку. Але чекаючи у всіх цих лініях та бити для останньої хвилини бронювання у найбільш популярних wineries може зруйнувати ці плани.

Ось тут і з'являється CellarPass. Онлайн-платформа та додаток, що супроводжує iOS, дозволяють відвідувачам бронювати бронювання та купувати квитки на різні виноробні та дегустаційні заходи. Крім того, виноробні підприємства можуть використовувати платформу CellarPass, щоб збільшити їх доступність і полегшити своїм гостям планування поїздок. Докладніше про CellarPass читайте в цьому тижні на сайті Smalllight Spotlight.

$config[code] not found

Що робить бізнес:

Забезпечує онлайнову та мобільну платформу для відвідувачів винної заводи, щоб купити квитки та забронювати бронювання.

Люди можуть скористатися послугою для пошуку подій на винному заводі в певній місцевості. Або вони можуть просто переглядати різні виноробні підприємства, щоб відвідати та забронювати бронювання або купити квитки прямо на сайті.

CellarPass пропонує декілька різних планів для окремих осіб та виноробних підприємств, включаючи безкоштовні опції та ті, які пропонують щомісячну плату. Залежно від плану, компанія також стягує невелику плату за кожне бронювання.

Бізнес-ніша:

Наявність лише найкращих і найпопулярніших напрямків.

На відміну від деяких інших сервісів, рука CellarPass вибирає всі винні заводи, які вона має. Потім він продовжує таємний магазин кожного з його вибраних виноробних заводів, щоб переконатися, що вони продовжують дотримуватися стандартів компанії.

Як розпочався бізнес:

Через споживчий попит.

Невелика команда CellarPass спочатку придумала ідею платформи бронювання та продажу квитків ще в 2006 році. Вони випробували ідею з кількома вибраними виноробними підприємствами і вирішили, що це трохи попереду свого часу. Через кілька років, хоча, споживчий попит на онлайн і мобільних резервування і квитків платформа зросла.

Джонатан Елліман, засновник CellarPass, каже:

"Ми відклали офіційний запуск до початку 2012 року, коли споживчий попит був настільки високим, що винні заводи вже не могли ігнорувати цю послугу".

Найбільший ризик:

Переписування всієї платформи з нуля.

Наприкінці 2013 року Elliman і команда CellarPass вирішили інвестувати в деякі поліпшення інтерфейсу платформи. Якби нова платформа не відповідала їхнім очікуванням, вона могла легко збанкрутувати бізнес. Елліман каже:

«Ми раді сказати, що коли ми запустили CellarPass v2 у червні 2014 року, наші клієнти аплодували нову версію, яка надала новий інтерфейс і нові інструменти, як забезпечити нову основу для майбутніх релізів платформи. Якщо це пішло не так, ми могли б легко втратити всіх наших клієнтів через помилки програмування, проблеми з проектуванням або втрату даних під час процесу міграції. "

Урок:

Зосередьтеся більше на продажі квитків.

Елліман пояснює:

«З тих пір, як CellarPass пропонує платформу для бронювання та платформу для продажу квитків, як одну послугу, якщо ми переосмислимо наш запуск, ми б запустили першу сторону платформи для продажу квитків. Він пропонує найбільшу можливість, оскільки не всі виноробні підприємства США вимагають застережень, але кожен з них викидає щонайменше від двох до трьох подій на рік.

Як вони витрачають додаткові $ 100,000:

Компенсація працьовитої команди компанії.

Елліман каже:

"Будучи самостійним фінансуванням, я думаю, що я б віддав собі невелику зарплату і привілей для всіх наших співробітників, тому що без них CellarPass не існує".

Діяльність веселої команди:

«Дослідження» по п'ятницях.

Кожну п'ятницю команда CellarPass виходить на різні виноробні підприємства, рекомендовані на сайті. Це шанс для них, щоб переконатися, що кожен продовжує дотримуватися очікувань. Але це також цікавий спосіб вийти з офісу та насолодитися країною вина. Елліман каже:

"Це великий шанс для деяких членів нашої команди вийти, секретний магазин наших напрямків, отримати зворотний зв'язок від споживачів і наших винних заводів, і насолодитися тим, що країна вина і наш сервіс може запропонувати".

* * * * *

Дізнайтеся більше про програму Small Biz Spotlight.

Зображення: CellarPass

5 Коментарі ▼