Майже кожен, кого я знаю, холодно кличу, принаймні, спочатку. Ми знаємо, що ми зіткнемося з більш високим рівнем відхилення, ніж якщо б ми не підходили до людей, схильних до того, щоб хотіти нашого продукту, і ніхто не любить відчувати себе невдачею. Але ось у чому справа: якщо вам потрібні нові клієнти, то вам потрібно ефективно навчитись холодному дзвінку.
А ось секретний бонус: холодний дзвінок може стати більш ефективним, ніж ви думали, що це можливо, тому що так мало людей це роблять. Якщо ви можете виділитися з натовпу, ви вже отримали перевагу. Отримайте свій список дзвінків, знайдіть собі спокійний простір і підніміть телефон. Ви збираєтеся об'їхати нових клієнтів за допомогою цих переможних методів.
$config[code] not foundПоради про холодні виклики
1. Зробіть домашню роботу
Мені було корисно визначити, скільки клієнтів наразі отримують холодні дзвінки. Як виявляється, не багато моїх конкурентів роблять їх, тому я знаю, що є можливості. Якщо ви подивитеся на географічні райони, які ви зараз недотримали, або просто подивіться на більшу частину області, в якій ви перебуваєте, почніть створювати список людей, яким потрібні ваші послуги.
2. Будьте готові залишити голосову пошту
Шанси тонкі, що хтось ви називаєте насправді відповісти, так що ваш вступ готовий піти. Ви хочете звучати теплим, автентичним і захопленим. Ваша мета першого дзвінка не є грошовим чеком. Для того, щоб розпочати відносини.
3. Не просіть зворотного виклику
Якщо ваша перспектива виглядає так, як ви намагаєтеся їх підштовхнути, вони навряд чи повернуться. Набагато ефективніше залишати своє ім'я та номер, а ваші потенційні клієнти мають знати, коли ви плануєте викликати їх. Наполегливість - це запорука холодних дзвінків, тому ви не закінчили, як тільки ви виходите вперше!
4. Залиште свій особистий номер
Це не тільки більш продуктивним перехід до єдиного потоку для ваших телефонних дзвінків, але він також відправляє важливе повідомлення, що справа вашого перспективи має значення для вас особисто.
5. Телефонуйте за годинами
Особливо, якщо у вас довгий список потенційних клієнтів, ви можете прискорити процес виходу голосової пошти, якщо розширення або номери мобільних телефонів, які ви телефонуєте, автоматично переходять на голосову пошту після робочого часу.
6. Підпишіться через соціальні медіа
Одна з моїх улюблених стратегій полягає в тому, щоб залишити голосову пошту, а потім відправитися в Facebook або Twitter і надіслати швидке повідомлення, яке дає можливість моїм потенційним клієнтам дізнатися, що я звернувся по телефону. Я отримую все більше людей, які реагують через соціальні медіа, оскільки вони відчувають менше продажів, і вони обробляються в їх зручності.
7. Не відмовтеся
Тепер не переходьте на територію, яка обмежує замовлення. Звичайно, є певна точка, в якій ясно, що ваша перспектива не цікавить. Одна річ, яку я люблю робити, - після кількох зворотних дзвінків - попросити мою перспективу подзвонити мені, якщо вони не зацікавлені. Іноді все, що мені потрібно, це п'ятнадцять секунд свого часу, щоб змусити їх зрозуміти, наскільки я можу їм допомогти.
Найголовніше, не бійтеся холодного дзвінка. Спочатку це може відчувати себе незручно, але, безумовно, це навичка, яка покращується з практикою.
Перевидано з дозволу. Оригінал тут.
Телефонуйте в Ice Photo через Shutterstock
2 Коментарі ▼
