Долина Хантінгдон, штат Пенсільванія (ПРЕС-РЕЛІЗ - 27 червня 2010 р.) - AWeber Communications, провідний постачальник програмного забезпечення для веб-маркетингу для малого бізнесу, оголосив сьогодні результати опитування більш ніж 2500 малих підприємств щодо маркетингу електронної пошти та маркетингу соціальних медіа. Електронний маркетинг продовжує приносити значну цінність для бізнесу, коли більш ніж 82% респондентів планують збільшити свої маркетингові зусилля протягом наступного року.
$config[code] not foundОпитування, створене компанією AWeber і спочатку повідомлялося eMarketer, вказує на те, що чим більше соціальних медіа зростає популярність серед споживачів, тим більше уваги він буде приділяти маркетологам. Хоча не зовсім зрозуміло, яким чином маркетологи включають соціальні медіа до своїх існуючих маркетингових зусиль, таких як електронний маркетинг, майже 70% маркетологів малого бізнесу використовують певні тактики соціальних медіа, а більшість (77%) вказують, що інтеграція електронної пошти маркетингові та соціальні медіа є "дуже важливими" або "помірно важливими".
Найпопулярнішою тактикою на даний момент є поширення вмісту на додаткові засоби, такі як обмін інформацією про електронну пошту на Twitter (36%) та надання повідомлень у блогах електронною поштою (35%). Маркетологи малого бізнесу, здається, визнають цінність в тому, що привертають послідовників і шанувальників соціальних медіа до своїх списків електронної пошти, і навпаки - дозволяючи абонентам отримувати доступ до інформації з найзручнішого середовища.
«Як свідчать результати дослідження, електронний маркетинг продовжує бути вимірним, ефективним інструментом, який приносить значну цінність малому бізнесу, незалежно від характеру їхнього бізнесу», - сказав Том Кульцер, генеральний директор і засновник AWeber. «Також очевидно, що маркетологи продовжують усвідомлювати важливість інтеграції своїх маркетингових кампаній по електронній пошті з діяльністю в соціальних мережах як спосіб досягнення ширшої аудиторії, але все ще вивчають, як це зробити ефективно. Ми продовжуємо надавати нашим користувачам освітні ресурси, включаючи наш блог і веб-семінари, щоб краще зрозуміти, як співпрацювати зі своїми клієнтами. "
Інший цікавий висновок з опитування, орієнтованого на поведінкове націлювання, розглянутий метод допомагає забезпечити чудові результати. Спеціально націлюючи кампанії електронної пошти на абонентів, які зробили певну дію (відкрили певну електронну пошту, натиснули посилання), майже 50 відсотків респондентів зазначили, що поведінкове націлювання збільшує їх показники переходів значно або помірно.
Ці відповіді також підкреслюють розрив між маркетологами електронної пошти, які тестують поведінкове націлювання, і тими, хто не є. Майже чверть (24,8%) респондентів стверджують, що вони не пройшли тестування поведінки у своїх маркетингових кампаніях, а ще 23% не впевнені в тому, що поведінкове націлювання підвищує коефіцієнти конверсій - це число, яке говорить про те, що маркетологи можуть не перевіряти це ретельно, якщо взагалі.
Проте цей розрив може зменшуватися, оскільки переважна більшість респондентів (71,4%) планують збільшити свою увагу на поведінковій орієнтації у своїх кампаніях електронної пошти протягом наступного року.
Оскільки теперішня боротьба за увагу абонентів збільшується, актуальність і цінність набувають великої премії, що робить аналітичну дату більш цінною, ніж будь-коли. Майже 70% респондентів відзначають, що аналітичні звіти або суттєво або помірно впливають на їхні маркетингові стратегії. З тих маркетологів, які наразі не використовують ці звіти, більш ніж чверть зацікавлені в їх використанні.
Інші ключові результати дослідження AWeber включають:
- Понад 66 відсотків респондентів вказали, що мають намір використовувати поведінкове націлювання, а також відстеження продажів у своїх кампаніях протягом наступних 12 місяців.
- 54% респондентів вказали, що мають намір використовувати Facebook як інструмент для створення списків електронних листів
- Майже 20 відсотків респондентів зазначили, що інтеграція електронного маркетингу та соціальних медіа підвищила лояльність клієнтів
- Майже в 12 разів більше респондентів заявили, що рентабельність інвестицій в електронний маркетинг легше виміряти, ніж ROI соціальних медіа (61,46% проти 5,28%)
методологія
Огляд AWeber проводився протягом п'яти днів з 20 по 24 травня. Відповіді внесли анонімно 2579 клієнтів AWeber. На основі чисельності населення та кількості респондентів, відповіді можуть бути повідомлені з 99% довірчим рівнем з похибкою +/- 3%.
Для отримання додаткової інформації, включаючи повні результати опитування та резюме, зверніться до Джастіна Преміка, директора з маркетингу освіти в захищені електронною поштою
Про компанію AWeber
Комунікація AWeber допомагає компаніям збільшувати продажі та прибутки за допомогою набору програмного забезпечення для веб-маркетингу. Приватна, безоплатна компанія була заснована в 1998 році. Для отримання додаткової інформації відвідайте
