Нещодавно я провів деякий час з Клівлендом, штатом Огайо, Марком Гейманом. Марк володіє і управляє OhioBiz.com, який є (і був з 2000 року) найбільшим місцевим бізнес-довідником Огайо. Марк є активним членом технічної спільноти Північно-східного Огайо.
Питання 1. Ви створили один з перших місцевих / регіональних бізнес-довідників країни ще в 90-х роках. (Ohiobiz.com) З тих пір, що змінилося найбільше у вашому бізнесі, і в місцевому бізнес-пошуку?
$config[code] not foundМарк Гейман: Зміни відбуваються в такому експоненціально швидкому темпі, порівняно з 1995 року, коли я розпочав свій перший місцевий бізнес-довідник. Це приголомшливо! Я вважаю, що швидкість змін і ступінь складності інструментів, які використовуються для персоналізованого людського спілкування, є найбільш зміненими. Це справедливо в багатьох галузях, не кажучи вже про тих з нас, в галузі електронних комунікацій. Більш конкретно, у моєму бізнесі, переходячи від чітко розроблених веб-сайтів для ділової інформації та електронної комерції до того, як найкраще інтегрувати маркетингові зусилля клієнта з цими сайтами та новими платформами соціальних медіа - це плавний світ разом з постійно новими викликами та можливостями.
У 1995 році акцент на використанні Інтернету був «глобальним, глобальним, глобальним», з мінімальним акцентом на місцеві аспекти ділового спілкування через Інтернет. Оскільки пошукова компанія дозрівала протягом цього періоду часу, пошук людей виявився більш локальним та більш специфічним за своїм характером. Широкі, загальні, одно-і двословні пошуки були нормою, і тепер вони є винятком. Багаторазові словосполучення, специфічні для географічних слів, тепер є новим нормальним, оскільки люди, загалом, стали набагато складнішими у своїх зусиллях з виявлення знань. Люди в значній мірі дотримувалися досягнень у пошуковій технології з відповідним ступенем пошукової складності - існує пряма кореляція.
Питання 2. Величезна кількість підприємств штату Огайо з'являється у вашому каталозі пошуку Ohiobiz.com. Які ресурси ви використовували, коли ви почали, і які ресурси ви використовуєте зараз, якщо різні?
Марк Гейман: WКоли я 15 років почав свою першу ітерацію OhioBiz (Північний Огайо), я хотів зосередитися на присутності місцевого бізнесу в Інтернеті. Зростаючи в сільській північній частині штату Огайо і знаючи, що існує велика кількість великих сільських компаній, що працюють в Огайо, я хотів також дати їм деяку онлайн-експозицію.
Тоді було досить легко «шукати» місцеві бізнес-сайти для включення до мого каталогу. Фактично вона почалася як каталог посилань порівняно з більшою кількістю моделей із жовтою сторінкою, тому акцент робився на виявленні й розміщенні посилання на веб-сайт компанії чи організації. Оригінальний сайт перетворився на Sitesonline Огайо близько 1997 року і фактично став OhioBiz.com, коли я почав свій власний бізнес в 2001 році.
Спочатку, я знайшов посилання, використовуючи двигуни і великі національні каталоги в той час. З плином часу більше компаній дізналися про мій каталог і почали подавати свої бізнес-сайти. З часом процес став більш складним, оскільки зараз він являє собою комбінацію подання сайтів, придбання баз даних та повторного призначення / налаштування його для мого каталогу. Рідко я буду активно шукати нові бізнес-сайти, але це процес, який вимагає великих витрат часу, і хто сьогодні має такий час?
Питання 3. Чи конкуруєте ви з Google, Bing і Yahoo.com?
Марк Гейман: YВи завжди певною мірою конкуруєте з «монстрами» в галузі. Сайт, як і мій, конкурує за відкритість очей, час і знання. На щастя, у моєму каталозі є досить хороші рейтинги пошукових систем у всіх великих традиційних пошукових системах для таких цільових фраз, як "бізнес Огайо", "компанії Огайо", "бізнес-довідник штату Огайо", "пошук у штаті Огайо" тощо. надає підприємствам, що перелічуються в каталозі, велику додаткову маркетингову експозицію для пошуків місцевих підприємств навколо своїх цільових ключових фраз.
Через безліч причин надзвичайно важливо зберігати дані довідника "свіжими". Це найбільший виклик для будь-якого бізнес-довідника. Це також є одним з відмінних факторів, які відокремлюють систему OhioBiz.com від конкурентів, а також надають дані, які не доступні в будь-якому іншому місці в зручному для користувача форматі.
4. Чи знаєте ви інші бізнес-довідники, специфічні для держави?
Марк Гейман: Звичайно, їх багато. Як і будь-яка інша галузь, є деякі каталоги, які краще за інші. Багато з них є дуже неповними і не пропонують дуже повний набір даних. Деякі з них мають формат жовтих сторінок, у порівнянні з каталогом посилань.
Є те, що я називаю "знизу вгору" каталогів, таких як OhioBiz.com і Мічиганський бізнес-довідник. Вони є каталогами, які починалися з якоїсь ніші, в даному випадку географічної, не намагаючись бути всім для всіх. Існують також каталоги зверху вниз, які є національними у фокусі, і розділяють їх сайти на менші сегменти (за державою), наприклад, USCity.net і LocalPages, щоб спробувати націлюватися на менші географічні сегменти.
Питання 5. Повертаючись назад, що б ви хотіли б зробити або по-іншому, або раніше, як це стосується OhioBiz.com?
Марк Гейман: Яn Озираючись назад, чесно, я бажаю я міг краще рекламував та monetized місце перед “місцевим” фактично caught на. Будучи невеликою консалтинговою фірмою, робота з клієнтами займає пріоритет над особистими проектами.
Тим не менш, я все ще дійсно люблю працювати на сайті через 15 років, оскільки я все ще захоплююся тим, як допомагати місцевим малим підприємствам шукати більшу експозицію та більше продажів, орієнтуючись на місцеву аудиторію. Звичайно, я заробив гроші з сайту як безпосередньо, так і опосередковано протягом багатьох років, але я хотів би пам'ятати, що допоміг іншим, а не мільйони доларів!
Запитання 6. Яку пораду ви надаєте місцевим компаніям, які хочуть знайти в Інтернеті, сьогодні?
Марк Гейман: Якщо ви тільки починаєте дослідження, досліджуйте та вивчайте якомога більше реалістичних можливостей, щоб отримати своє ім'я та бренд. Дізнайтеся, хто ваші клієнти / клієнти і де вони "тусуються" в Інтернеті. Це означає не тільки розвиток вашого сайту, але й наявність на Facebook, Twitter, LinkedIn, інших соціальних мережах, блогах, участь у відповідних форумах, відео, місцевих каталогах і галузевих каталогах. Переконайтеся, що ви пропонуєте різноманітні онлайн-присутності.
Якщо у вас вже є присутність, переконайтеся, що ваша основна інформація про компанію є правильною та актуальною. Я не можу стверджувати, що цього достатньо! Використовуйте такі послуги, як універсальна бізнес-довідка (ubl.org), щоб переконатися, що ваша бізнес-інформація актуальна для всіх основних послуг постачальника даних, пошукових систем і каталогів. Переконайтеся, що ви точно вказані у службі "Google Місця на карті" та у центрі місцевих лістингів Bing.
Запитання 7. Якщо б ви мали можливість поспілкуватися з представниками biggies, таких як Google, і Bing, то яким буде одне питання, яке ви б задали їм?
Марк Гейман: Я б напевно запитав їх, чи завжди буде місце для нас “маленьких хлопців” у місцевому пошуковому бізнесі? І якщо так, то які можливості або які ролі вони бачать у нас виконання, що може не мати сенсу для них?
3 Коментарі ▼