Для власників та менеджерів бізнесу успішне управління компанією залежить від багатьох факторів: продуктивності, організації, маркетингу, якості продукції та обслуговування клієнтів. Але одним з факторів, важливих для успіху компанії, що часто можна не помітити, є командна комунікація та щасливі співробітники.
Провайдер SaaS 15Five має на меті вирішити цю проблему своєю постійною системою зворотного зв'язку та комунікації. Система надає власникам бізнесу знімок внутрішньої роботи своєї компанії з точки зору їхніх співробітників в рамках хмароплан, а допомагає співробітникам відчувати себе щасливими і займатися своєю компанією.
$config[code] not found
Генеральний директор 15Five, Девід Хасселл, сказав:
«Жоден працівник не буде піклуватися про свою роботу, якщо вони не відчують, що компанія піклується про них і цінує їхній внесок. Розміщення системи, подібної до 15Five, негайно посилає співробітникам повідомлення, що їхній внесок цінується, що компанія хоче почути їхні ідеї, підтримати їхні виклики, і переконатися, що вони щасливі і зайняті ».
Компанія, яка тільки що завершила раунд фінансування в розмірі 1 млн. Доларів, щоб поліпшити розробку та маркетинг своєї продукції, називається так тому, що їм потрібно близько 15 хвилин, щоб заповнити форму зворотного зв'язку та лише 5 хвилин для керівників або власників бізнесу, щоб переглянути свої відповіді..
Кожен тиждень працівники заповнюють коротку форму зворотного зв'язку, яка містить інформацію про успіхи, проблеми, мораль та ідеї щодо вдосконалення. Потім керівники або наглядачі переглядають короткі звіти та замикають важливі моменти в своїх звітах, за необхідності беруть участь у розмовах з працівниками. Ці наглядачі потім можуть передати основні моменти цих звітів власнику бізнесу або генеральному директору. На фотографії вище показано невеликий знімок відгуків користувачів і оновлень.
Компанія каже, що переваги цієї програми включають в себе поінформовані керівники, покращену комунікацію по всій компанії, мінімальні часові зобов'язання з боку керівників і співробітників, які відчувають ціну і задоволення від свого робочого місця.
Саїд Хасселл:
- Зараз ми затопили все більше і більше комунікацій та інформації, але якість цієї інформації скорочується. Збираючи безперервний відгук, подібний до цього, ефективним способом, який не займе багато часу та зусиль, гарантує, що кожен завжди зосереджуватиметься на найважливішому.
Hassell сказав, що те, що відрізняє 15Five від інших систем для зворотного зв'язку з працівниками, є його спрощеним підходом. Багато інших систем вимагають від менеджерів створювати опитування або інші форми, які дозволяють обмежені відповіді, тоді як 15Five надає працівникам свободу пропонувати унікальні ідеї або інші відгуки. Вона також відкриває постійні канали зв'язку, завдяки яким керівники можуть отримувати регулярні оновлення, а не лише отримувати відповіді на питання, коли їх запитують.
Система коштує $ 49 на місяць для перших 10 осіб і $ 5 на місяць для кожної додаткової особи, з дисконтуванням обсягу для великих компаній. Компанія також пропонує безкоштовну пробну версію на 4 тижні.
Компанія 15Five була заснована у травні 2011 року, а система була запущена в березні 2012 року. Цей останній раунд фінансування надходить від Richmond Global та декількох додаткових інвесторів, включаючи 500 стартапів.
2 Коментарі ▼
